«В нашем двухэтажном доме не установлен общедомовой теплосчетчик. И в этом месяце мы получили плату за тепло с повышающим коэффициентом. Но мы, собственники жилья, еще два года назад хотели установить теплосчетчик. Однако в управляющей компании нам ответили, что технической возможности для установки теплосчетчика нет. И что же нам делать?
Мария Стародубцева».
Игорь Николаевич Старостин, генеральный директор ЗАО «Туапсетеплоэнерго»:
– Если управляющая компания сообщит нам о том, что в доме действительно нет технической возможности для установки общедомового теплосчетчика, то сначала мы направим туда своих специалистов, чтобы подтвердить этот факт. Если факт подтвердится, то мы не будем применять к этому дому повышающий коэффициент. Но что такое – отсутствие технической возможности? Это если, к примеру, требуется большая реконструкция сетей теплоснабжения или большая реконструкция самого дома, без которой невозможно установить теплосчетчик. В каждом случае стоит разобраться индивидуально.