В учреждении в целом стараются стараются улучшить комфорт и качество обслуживания граждан.
Владимир Свазьян, директор аптеки № 278, заслуженный врач Кубани, депутат Совета Туапсинского муниципального округа отметил:
«Отпуск льготных лекарств надо ускорить. Нехорошо, когда люди в очереди долго ждут. Решили добавить еще одно рабочее место для выдачи льготникам.
На каждого получателя льготных медикаментов обычно уходит 20-30 минут, потому что идет обработка документов. Через месяц уже два человека будут выдавать медикаменты.
Заказал также банкетки и большой телевизор на стену, чтобы людям удобно и не скучно было. Пока купили и поставили стулья».