Без предварительной электронной записи пациентов будут принимать только в экстренных случаях
Фото: magnific.com
Как пишет «Царьград», с июля 2026 года основным способом записи к врачу станут цифровые сервисы: портал Госуслуг, региональные информационные системы здравоохранения и специальные медицинские инфоматы. Если свободных талонов не будет, система включит пациента в электронный лист ожидания, и при появлении свободного окна автоматически забронирует прием. Уведомление об этом придет в личный кабинет.
Также вводится механизм «отложенной записи»: планируется, что он поможет сократить очереди и уменьшить случаи долгого ожидания приема.
Запись через регистратуру поликлиник сохранится, но в основном для пенсионеров, которым трудно разобраться с цифровыми технологиями, а также в случае экстренных обращений – высокой температуры, острой боли и других опасных симптомов. Для этого часть талонов будет выделена для «живой» очереди и дежурных врачей.
Также Минздрав поручил регионам обеспечить возможность смены поликлиники и лечащего врача через Госуслуги. Планируется, что на обработку заявления будет уходить не больше двух дней.
Отмечается, что цифровизация записи должна сделать процесс получения медпомощи более прозрачным, снизить нагрузку на регистратуры и врачей, а также сделать работу поликлиник более предсказуемой.