В этом году Ростуризм запустил онлайн-форму на сайте контрольтуризм.рф для сбора жалоб.
Фото: topsov.com
Россияне могут пожаловаться на недобросовестное завышение цен российскими отельерами, на стоимость авиабилетов, задержку рейса, отмену брони в гостинице и даже на экологию курорта.
Как заявила глава ведомства Зарина Догузова, некоторые участники рынка пользуются завышенным спросом и поднимают необоснованно цены, бросая тень на весь туристический бизнес.
Напомним, что ФАС также сделало предупреждения гостиницам и туроператорам о нарушении ими закона при односторонней отмене бронирования номеров и туров.
Такие прецеденты уже были.
Мы писали, что еще в апреле майские путевки в Сочи подорожали более, чем в два раза. В пятизвездочных гостиницах Сочи цены увеличились на 90 процентов.