Опрос проходил во Владивостоке, Казани, Красноярске, Новосибирске и Сочи. В Красноярске каждый пятый высказал замечания условиям аренды жилья. В Казани съемные квартиры не удовлетворяют 18% арендаторов, в Сочи — 17%. Владивостока показатель на уровне 16%, а у Новосибирска — 12%.

В числе претензий, которые высказали респонденты, оказались плохой ремонт или невозможность его сделать, отвратительное состояние подъезда и общедомовых территорий и низкая шумоизоляция. «Арендаторы во Владивостоке и Новосибирске чаще всего жалуются на отсутствие ремонта или невозможность его сделать, семьи в Казани не удовлетворены высокой арендной платой, а в Красноярске и Сочи — шумоизоляцией в квартирах», — говорится в пресс-релизе. Кроме того, арендатели пожаловались на старую бытовую технику и мебель, дефицит парковочных мест и плохие отношения с соседями.