30 января 2023

17:50

Сборник методических рекомендаций для чиновников выпустили в России

Называется он “Министерство доверия” и учит госслужащих правильно общаться с гражданами

Фото: news.myseldon.com

В частности, чиновникам при ответе на обращения советуют избавляться от канцелярита и уходить от официального стиля общения, извиняться за допущенные ошибки и проявлять эмпатию.

Также автор сборника указывает на то, что в общении служащих с населением совершенно отсутствует “тактика благодарности», что отрицательно сказывается на отношении граждан к госструктурам.

Отдельно отмечается о разумном использовании ссылок на различную нормативно-правовую документацию.

Не обходят стороной и общение чиновников с гражданами в соцсетях. В этом случае рекомендация одна: обязательно отвечать на обращения “здесь и сейчас”, даже если в данный момент нет готовой или желаемой подписчиком информации. Молчание – наиболее неэффективный инструмент в общении с людьми, подчеркивают авторы “Министерства доверия”, пишет РИА Новости.

news госслужащие общество чиновники

19 августа 2026

Надежда Погребняк

13:56

В Анапе ищут людей, покрасивших голубей в ярко-розовый цвет

Необычных птиц заметили на улице Крымской

Фото: max.ru/anapatuta

Ярко-розовых голубей заметили анапчане на одной из улиц города. Фото птиц распространили в соцсетях. На снимках видно, что голуби выкрашены полностью, включая клюв. При этом заметно, что многие из них плохо себя чувствуют, а некоторые, вероятно, погибли.

Автор фото предположил, что так поиздеваться над птицами могли уличные фотографы, или кто-то сделал себе такой подарок на свадьбу.

18 августа 2026

Надежда Погребняк

14:38

В АТОР рассказали, что теряют туристы в российских аэропортах

Среди забытых вещей – бензопила и полкило золота

Фото: magnific.com

Шереметьево стал лидером по числу забытых пассажирами вещей. За полгода здесь оформили больше 31 тысячи «потеряшек», которые попали в бюро находок. Вернули пока что только 5,6 тысяч. Чаще всего в московской авиагавани забывали часы, телефоны и подушки для путешествий.

В Домодедово число утерянных вещей с января по июль 2026 года составило 24 тысячи. Здесь в лидерах – гаджеты и зарядные устройства, а летом «присоединяются» солнечные очки и наушники.

Надежда Погребняк

13:40

Минтранс разъяснил изменения в транспортном законодательстве

Новые правила перевозок пассажиров начнут работать с 1 сентября 2026 года

Фото: magnific.com

Как сообщает ведомство в своем канале в «Макс», теперь билеты на поезда пригородного сообщения с указанием мест можно будет вернуть онлайн. Сейчас для этого необходимо обращаться в билетные кассы.

Пассажиров должны будут уведомлять об изменениях условий поездки в поездах дальнего следования. Например, в случае изменения расписания.

Надежда Погребняк

10:40

Линейки 1 сентября в Туапсинском округе проведут в помещениях

Решение принято в целях безопасности учащихся

Фото: admkrai.krasnodar.ru

Первый звонок в школах Туапсинского округа проведут при соблюдении особых мер безопасности. Линейки пройдут в помещениях, а участниками их будут ученики 1-х, 4-х, 9-х и 11-х классов. Такое решение принято накануне на заседании антитеррористической комиссии администрации.

Для учителей и учащихся накануне 1 сентября проведут инструктажи о том, как действовать в случае ЧС. Также полиция проверит помещения в школах, а сотрудники ведомства будут дежурить в день проведения линеек. На подмогу правоохранителям придут Росгвардия, казаки и народные дружины.

13 августа 2026

Надежда Погребняк

14:35

Автобусный маршрут в Сочи и набережная Геленджика попали на карту рекордов России

Всего на карте зафиксировали 70 рекордов более чем в 30 городах страны

Фото пресс-службы администрации Сочи

Как пишет «Кубань 24», маршрут сочинского автобуса № 77п стал самым длинным городским маршрутом в России. 82 километра вдоль побережья от железнодорожного вокзала поселка Лазаревское до ж/д вокзала Сочи можно проехать за 2 часа 40 минут.

Сам Сочи отмечен на карте рекордов как самый длинный город – протяженность курорта 145 километров.