11 марта 2024

Около трех тысяч сообщений в соцсетях отработали сотрудники администрации Туапсинского района в 2023 году

О работе с населением в системе “Инцидент-менеджмент” рассказал глава района Сергей Бойко

Он отметил, что специалисты ежедневно отвечают на десятки сообщений жителей муниципалитета в соцсетях. Сообщения от граждан о выявленных или возникших проблемах выявляются системой “Инцидент-менеджмент”. В 2023 году было обработано около 3 тысяч таких обращений. Ещё около тысячи ответов дано через платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе"

– Я считаю, что такая взаимосвязь людей и власти очень важна. Эта работа помогает нам оперативно решать те или иные вопросы, возникающие в повседневной жизни муниципалитета. Иногда получается устранить проблему в считанные часы. Бывает, требуется больше времени. Все сообщения находятся на контроле, – написал Сергей Бойко в своем телеграм-канале.

4 июля 2022

Редакция

14:49

Кубанцы больше всего жалуются главе региона на проблемы ЖКХ

С начала года в адрес губернатора поступило 47 тысяч звонков и писем от жителей Краснодарского края

Фото: admkrai.krasnodar.ru

Это на 10% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Больше всего кубанцев волнуют проблемы ЖКХ, социальных выплат, здравоохранения, а также вопросы строительства и транспорта.

Как отметил вице-губернатор Игорь Чагаев самыми активными были жители Краснодара, Анапы, Туапсинского района, Геленджика, Горячего Ключа, сообщает пресс-служба администрации региона.

8 ноября 2021

Надежда Погребняк

16:40

Раньше запланированного на Кубани открыли 37 муниципальных центров управления

До конца года в регионе откроется еще 7 МЦУ

Фото: admkrai.krasnodar.ru

На два месяца раньше срока заработали 37 муниципальных центров управления в Краснодарском крае. Открылись они в районах с населением более 50 тысяч человек, сообщает пресс-служба администрации региона.

Поручение об открытии таких центров давал губернатор Вениамин Кондратьев. Глава Кубани отметил, что именно Центр управления регионом (ЦУР) и его филиалы на местах сегодня являются своеобразными индикаторами по ключевым сферам жизни. Благодаря открытию подобных центров удается максимально сократить время принятия решения для оперативного разрешения острых вопросов.

5 октября 2021

Надежда Погребняк

17:18

С начала текущего года жители Кубани направили 90 тысяч обращений в адрес губернатора

Больше всего граждан интересуют вопросы ЖКХ, газификации и строительства

Фото: admkrai.krasnodar.ru

Вениамин Кондратьев поручил активизировать работу с обращениями граждан, которые поступают на имя главы Кубани. Как отметил губернатор по ответам от чиновников жители края формируют представление обо всех органах власти. С начала 2021 года на имя губернатора поступило 90 тысяч обращений - это на 30% меньше, чем за аналогичный период 2020 года, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

Лидерами по качеству работы с обращениями кубанцев Вениамин Кондратьев назвал Гулькевичский, Тбилисский, Кущевский, Крымский районы. Хуже всех дела обстоят в Горячем Ключе, Геленджике, Брюховецком, Приморско-Ахтарском и Темрюкском районах.