
Потребители нередко жалуются, что в некоторых торговых точках продавцы не разрешают делать фотографии товаров и ценников или проводить видеосъемку.
Как объяснили в Роспотребнадзоре, покупатели имеют право собирать информацию о товарах в любой доступной форме, в том числе с помощью фотоаппарата или видеокамеры. Съемка запрещена только в помещениях, предназначенных для служебного пользования. Это прописано в постановлении Правительства РФ № 2463 от 31 декабря 2020 года.
В ведомстве напомнили, что если вы столкнулись с подобным запретом, можно обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора, для защиты ваших прав потребителя.