11 июня 2020

В Туапсинском районе еще в прошлом году реализовали проект «Бережливая поликлиника»

Мы выяснили, в чем его особенности.

Больше 70% взрослых поликлиник в стране и абсолютно все детские должны перейти на новую модель работы – так называемую «Бережливую поликлинику». Ускорить этот процесс заставила ситуация с коронавирусом.

Краснодарский край стал пилотной территорией для реализации проекта. В апреле 2019 году поликлиническое отделение №1 и поликлиническое отделение №2 Туапсинской районной больницы №1 были также включены в проект.

Как рассказала Эльвира Мулкиджанянц, заместитель главного врача Туапсинской районной больницы № 1 по медицинскому обслуживанию населения, «бережливой» в прошлом году стала и детская поликлиника.

Внедрение и использование «бережливых» технологий сократило время ожидания в очереди. В целом удалось достичь сокращения времени нахождения пациента в поликлинике с 20 до 8 минут.

Иными словами, «Бережливая поликлиника» помогла населению меньше времени тратить в поликлинике, а врачам – увеличить время на общение с пациентом.

Добиться этого удалось за счет новой логики приема и распределения посетителей. Слово “бережливая” заимствовано из западной концепции “бережливого производства”, направленной на устранение всех видов потерь. Впервые такой подход был применен на автозаводе Toyota в Японии.

В обычной поликлинике все пациенты стояли в одной очереди. А общение с регистратором проходило возле маленького окошечка. Теперь регистратура выгляди в виде открытой стойки. Контакт между посетителем и оператором открытый и доверительный.

Администратору больше не нужно отвлекаться на телефонные звонки — есть отдельный кол-центр. Установлены специальные терминалы, с их помощью пациенты могут взять талон на прием. В холле установили информационные стенды, инфоматы.

Указателями на стенах и специальных стойках обозначены нужные отделения. Даже если человек пришел в первый раз, он не растеряется.

На стенах также установлены мониторы, где можно отслеживать номер своей очереди к административной стойке. Есть и голосовое сообщение для тех, кто плохо видит. Очередь не стоит возле стойки, а есть удобные места для ожидания, сидя на мягких скамейках.
Туапсинцы уже оценили удобство нового подхода.

Для справки:

Проект «Бережливая поликлиника» разработан в России задолго до пандемии – в 2016 году. С 2019 года он вошел в нацпроект «Здравоохранение».

4 декабря 2023

Как месяц рождения определяет женский характер?

Характер много от чего зависит: воспитание, образование, наследственность. Но есть и ряд неочевидных факторов влияние, и месяц рождения – в их числе. Подробнее об этом рассказывают астрологи.

Изображение: avatars.dzeninfra.ru

Дамы зимы: отличительные черты – романтичность, амбициозность, импульсивность.

1) Декабрь – в этом месяце рождаются женщины страстные, импульсивные, с порывистым характером; у них развитое чувство юмора; бескорыстные и готовые прийти на помощь.

Читать далее

Фрукты, которые рекомендуется есть с косточками – и фрукты, с которыми это крайне опасно

Иногда внутренние семена и косточки намного полезнее, чем сам фрукт. А есть и обратные случаи, когда употребление семян / косточек может навредить здоровью. Товароведы приводят примеры того и другого.

1) Арбуз

Впрочем, это не фрукт, а ягода. Его семечки на 35% составляет белок, необходимый человеку для набора мышечной массы. Семена арбуза способствуют балансу холестерина и сахара в крови, а кроме того, имеют мочегонные и противовоспалительные свойства. Содержат: медь, кальций, железо, магний, фосфор, цинк, натрий и марганец.

Читать далее
3 декабря 2023

Как уберечь ребенка от зависимости, рассказали  туапсинские наркологи

Дети, которые проводят больше времени со своими родителями, менее склонны к рискованному поведению и употреблению наркотиков. Как предотвратить наркоманию? Как создать прочную связь между своим ребенком? Об этом рассказала психолог Туапсинского филиала наркологического диспансера Виктория Шбанина

Правило № 1. Прежде всего, слушайте! Прочная связь между и детьми и родителями основывается на умении слушать и выражать свою заботу о них.

 Правило № 2. Даже небольшое количество времени, ежедневно проведенное с вашим ребенком, действительно может помочь. Хвалите своего ребенка хотя бы за ОДНУ вещь, которую он/она делает правильно. Такая вещь обязательно найдется, даже если она и незначительная. 

Читать далее

В чем чаще всего ошибаются женщины, выбирая зимнюю обувь

Нет более травмоопасного сезона, чем зима. Для сугробов, заснеженных тротуаров и гололеда должна быть готова и обувь соответствующая. Наша зима на Черноморском побережье пока чисто календарная – без этих неприятных моментов. Чему можно только порадоваться, и по возможности подготовиться к возможным опасностям заранее.

Специалисты рассказывают, на что следует женщинам обращать внимание при выборе зимней обуви, чтобы максимально обезопасить себя.

Изображение: www.meme-arsenal.com

1) Подошва

У обуви для зима она должна быть сделана из материала нескользящего, толстая, ребристая. Хорошее сцепление будет у ПВХ (поливинилхлорида) – этому материалу вообще не свойственно скольжение, и на нем можно ходить по льду практически без опаски.

Читать далее

Советы диетологов: 5 фруктов и овощей, которые следует есть только с кожурой

Когда речь заходит о здоровом питании, на первый план выходят фрукты и овощи. Но некоторые из них употребляют неправильно. Иногда счищать кожуру с плода – серьезная ошибка, потому что в ней на порядок больше витаминов и полезных веществ, нежели в самом плоде.

Изображение: kartinkin.net

1) Яблоко

Кожура яблок, это, прежде всего, клетчатка, так необходимая для нормальной работы пищеварения. Затем это – пектин, который способствует нормализации холестерина и сахара в крови. Наконец, это – изобилие антиоксидантов, включая такие, которые препятствуют шансам развития некоторых видов рака.

Читать далее