Звезды кино и эстрады во главе с руководителем Всероссийского Фестиваля визуальных искусств Дмитрием Харатьяном порадовали гостей отеля зажигательными концертными номерами, талантливые аниматоры организовали для детей и их родителей интересное шоу. И, конечно же, в этот день было все – и роскошный фуршет, и именинный торт, а ночью небо озарилось вспышками разноцветных огней.
«Ателика Гамма» – одно из популярнейших мест отдыха на побережье Черного моря в Туапсинском районе. Удивительный воздух, неповторимый по красоте пейзаж изумрудных гор и синего моря, ясные дни и полные очарования теплые ночи – вот что делает это место в районе Агрийского заповедника поистине волшебным. Здесь все продумано до мелочей, поэтому отдыхающие чувствуют заботу о себе с первой минуты пребывания. А близость к морю, развитая инфраструктура и комфортные номера делают этот комплекс особенно привлекательным для семейного отдыха. Кроме того, курортный комплекс «Гамма» рекламирует себя как отель не только семейного и лечебного отдыха, но и конгрессного туризма. Здесь можно провести любое корпоративное или презентационное мероприятие.
Прекрасная «Гамма» пережила и сложное время, когда грандиозные планы не совпали с возможностями. И поэтому с декабря прошлого года этот курортный комплекс перешел в управление компании «Ателика», накопившей уникальный опыт в построении эффективного, прибыльного бизнеса курортных отелей в России. И в жизни курортного комплекса начались перемены, о которых на пресс-конференции для журналистов рассказали генеральный директор ООО «Ателика Гамма» Юрий Захаров, учредитель сети «Ателика» Алексей Высоканов и директор сети «Ателика Крым» Павел Марциновский.
Немного о самой компании «Ателика». Компания была создана в 2008 году. Владельцы компании пришли к выводу, что существующие на Черноморском побережье отели не в полной мере отвечают требованиям современных клиентов. В 2008 году компания взяла на обслуживание первый отель в Анапе. А к 2013 году прирост номерного фонда составил 380 процентов! На сегодняшний день в сеть «Ателика» входит 17 отелей (от 3 до 5 звезд) – 3 из них в Крыму и 14 в Краснодарском крае. Общий номерной фонд составил на июнь 2098 номеров.
Так какие перемены ожидают курортный комплекс «Ателика Гамма»? Собственно, перемены уже начались. Участники пресс-конференции получили ответы на все интересующие вопросы. Как сказал Юрий Захаров, до начала летнего отдыха было сделано все для того, чтобы курортный комплекс соответствовал уровню заявленного сервиса – от трех до пяти звезд. И, конечно, все сделано для того, чтобы гости с первых минут пребывания почувствовали заботу и внимание. К услугам гостей: просторные и уютные номера с полным набором всех необходимых в быту вещей, оборудованный пляж с лежаками, зонтиками и водными аттракционами, открытый плавательный бассейн, спортивные площадки, теннисные корты, тренажерные залы, разные виды саун, рестораны, кафе и бары. И для детей – море удовольствий. А те, кто выбрал систему «Ультра всё включено», кроме питания по системе «Шведский стол» пользуются услугами термальной зоны SPA-центра, посещают боулинг, бильярд и дегустационный зал со всевозможными зарубежными и отечественными напитками. Обо всем подробнее, в том числе об акциях и скидках, можно узнать на сайте www.gamma-kurort.ru.
Наряду с вносимыми изменениями сохраняются и укрепляются старые связи и добрые традиции. В их числе сотрудничество с популярным в нашей стране Фестивалем визуальных искусств.
– Отечественный туристический продукт должен выдерживать конкуренцию, а это значит, что, прежде всего, необходимо создавать инфраструктуру, способную обеспечить клиентам достойный уровень сервиса при конкурентоспособных ценах, – сказал Алексей Юрьевич. – В работу комплекса «Ателика Гамма» внесены изменения. Увеличен спектр услуг, автоматизированы бизнес-процессы, организована работа команды анимации. Введены разработанные компанией «Ателика» стандарты обслуживания. И очень большая работа проведена с персоналом. Персонал обучен и хорошо подобран. До того, как «Гамму» взяла в управление УК «Ателика», заработная плата персоналу не выплачивалась месяцами. Сейчас работники получают зарплату вовремя, причем обсолютно «белую». Большое внимание уделяется дисциплине, ответственности и контролю.
Курортный сезон проходит удачно. Как показала практика, спрос на пятизвездочный сервис превышает предложение. И, кстати, весьма удачно складывается сезон и для трех отелей в Крыму, о чем рассказал журналистам Павел Марциновский. Вот что значит – грамотно организованная реклама с учетом акций, скидок и интересных предложений, правильное понимание нужд и возможностей тех, кто предпочитает отдыхать в собственной стране.
Но еще многое предстоит сделать. Пока компания «Ателика» лишь возвращает вложенные в межсезонье средства. Но первая прибыль пойдет на осуществление всеохватывающих планов, начиная с реконструкции пляжей с учетом современных требований и заканчивая дальнейшим развитием спектра услуг.
Нет сомнения в том, что у курортного комплекса «Ателика Гамма» большое будущее. Многие туристы вновь и вновь возвращаются сюда на отдых. И задача нового руководства – увеличить число гостей. Кстати, большими поклонниками этого курортного комплекса являются многие звезды отечественного кино, эстрады, видные деятели искусства, культуры. Президент Фестиваля визуальных искусств Дмитрий Харатьян, ежегодно приезжающий в «Гамму», отметил заметные перемены и выразил надежду на то, что этих перемен станет больше.
Покидая это чудесное место на побережье, гости «Ателика Гамма» увозят в своей памяти и в сердце легкий шум морского прибоя, веселые праздники, приветливые улыбки всего персонала и вкус необыкновенно изысканных блюд. И пусть отдых в одном из самых прекрасных отелей на Черноморском побережье станет воплощением мечты в реальность для тысяч российских и не только российских туристов!
