11 марта 2024

Около трех тысяч сообщений в соцсетях отработали сотрудники администрации Туапсинского района в 2023 году

О работе с населением в системе “Инцидент-менеджмент” рассказал глава района Сергей Бойко

Фото: t.me/glavatuapseregion

Он отметил, что специалисты ежедневно отвечают на десятки сообщений жителей муниципалитета в соцсетях. Сообщения от граждан о выявленных или возникших проблемах выявляются системой “Инцидент-менеджмент”. В 2023 году было обработано около 3 тысяч таких обращений. Ещё около тысячи ответов дано через  платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе"

– Я считаю, что такая взаимосвязь людей и власти очень важна. Эта работа помогает нам оперативно решать те или иные вопросы, возникающие в повседневной жизни муниципалитета. Иногда получается устранить проблему в считанные часы. Бывает, требуется больше времени. Все сообщения находятся на контроле, – написал Сергей Бойко в своем телеграм-канале.

Читать далее
22 ноября 2023

Сайт и приложение ВКонтакте не работают в нескольких регионах России

Больше всего жалоб поступает из Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодарского края

По данным сервиса “Коммерсантъ-Кубань”.

На невозможность зайти на свои аккаунты больше всего жалуются пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Новосибирской, Московской, Челябинской, Свердловской областей, а также Республики Башкортостан и Пермского края.

Читать далее
7 июля 2023

Администратор соцсетей с дипломом: на Кубани начали готовить специалистов по ведению официальных страниц госорганизаций

Краснодарский край вошел в число регионов, где внедряют новый опыт

Фото: admkrai.krasnodar.ru

Пройти обучение и стать дипломированным администратором социальных сетей государственных организаций в крае можно на базе филиала Президентской Академии. Стать студентом может любой желающий, а для тех, кто относится к социально незащищенным группам населения, обучение будет бесплатным. 

Спрос на администраторов соцсетей на Кубани высокий. По словам руководителя ЦУР Краснодарского края Юрия Шевченко, в регионе более 7 тысяч госорганизаций обязаны вести аккаунты в соцсетях, но на местах не хватает специалистов, которые умеют этим заниматься. 

Читать далее
31 мая 2023

Все основные подразделения администрации Туапсинского района представлены ВКонтакте

Каждый день ресурс посещают 52 % российских интернет-пользователей.

В соцсети публикуюь 15 миллиардов сообщений в сутки.

ВКонтакте становится основной соцсетью в РФ, где представлены госорганы и все ведомства от силовых до сфер образования, здравоохранения, культуры.

Читать далее
19 мая 2023

Соцсеть ВКонтакте стала основной в Туапсинском районе, как и по всей Кубани

Почти со всеми службами района (включая сельские поселения) и города теперь можно связаться через ВКонтакте.

Через эти аккаунты можно задать вопрос, сообщить о проблеме. Причем ответственные лица обязаны реагировать на запросы граждан в официальные паблики ВКонтакте.

Приведем ниже ссылки на основные учреждения муниципалитета:

Читать далее