Изображение: avatars.dzeninfra.ru
Эмоциональный интеллект – это способность человека управлять своими чувствами (и соответственно – поведением) в той или иной ситуации, адекватно отражать эмоции других людей, а также понимать вызвавшие их причины.
Благодаря ЭИ (EQ) человек может эффективно выполнять поставленные цели, выстраивать конструктивные отношения с окружающими и коллегами – и отлично их мотивировать.
Признаки развитого ЭИ:
1) Окружающие – интересны. Их характер, мотивы поступков, устремления. Поэтому вы всегда рады новым знакомствах и каждого человека считаете уникальным.
2) Способность считывать эмоции. С одного взгляда понять настроение, почувствовать, уместно ли человека о чем-то спросить – или отложить разговор это на другой раз.
3) Способность справляться с неудачами. Несмотря на вызванные ими негативные эмоции, вы не впадаете в депрессию, вы можете все проанализировать и сделать новую попытку.
4) Способность управлять своими эмоциями. Вы осознаете, что близкие и / или окружающие не виноваты в том, что с вами произошло что-то плохое – и не выплескиваете на них свое раздражение, тревожность, страх и тп.
5) Адекватная самооценка. Вы не просто отражаете свои лучшие и худшие качества, но и способны прямо признать, что чего-то не можете или не знаете.
6) Способность слышать и слушать собеседника, пытаться выявить его мысли, чувства, мотивы.
7) Безразличие к токсичным людям. Даже если они раздражают вас, вы не принимаете исходящий от них негатив близко к сердцу.
8) Умение дать себе психологическую разгрузку, отвлечься от трудностей, находить баланс между работой и личным временем – и не заносить все это в дом / семью.
Если хоть половина обозначенного – про вас, это скажет о достаточно высоком уровне ЭИ.
Что способствует развитию эмоционального интеллекта?
1) Выработка принципа никогда ничего не решать на эмоциях. В момент любого решения – отдавать себе отчет в том, что вы чувствуете конкретно в данный момент. Эмоции меняются постоянно, и это необходимо себе напоминать.
2) Отслеживать свои эмоции с помощью записей в дневнике. Это поможет потом анализировать и быстрее понять, что у нас вызывает те или иные ощущения. Фиксировать необходимо все чувствительные ситуации – и свою реакцию на них.
3) Самоконтроль
Здесь предполагается всегда вначале думать, потом – действовать. Уныние, срывы, раздражение – реакции недопустимые.
В стороннике конфликты – никогда не вступать, как бы ни было велико искушение.
В спорной ситуации – ставить себя на место собеседника, и после этого пытаться взглянуть на все со стороны. Постараться не забывать, что даже неприятные люди достойны уважения – или быть вычеркнутыми из вашей жизни и забытыми навсегда.
Помните, ваша реальность складывается из ваших решений и действий. Старайтесь не винить никого в своих трудностях, кроме себя.
И хотя есть твердое убеждение, что переделать сформированный характер невозможно – эмоциональный интеллект развитию поддается, и добиться этого можно, не ломая себя и не поступаясь моральными принципами.
